人工智能越來越流行，不少人開始用 ChatGPT 問法律問題，例如交通意外索償。但作為香港交通意外律師，我覺得有必要輕鬆聊聊它到底靠不靠譜。以下用一個案例看看 ChatGPT 的回答，再說說我的專業看法。

案例一覽
假設有個交通意外受害者問 ChatGPT：

• 月薪：50,000 港元
• 受傷：肩膀骨折、手腳擦傷，還有心理陰影（睡不好、常做惡夢）
• 病假：200 天
• 醫療費：100,000 港元
  ChatGPT 估計賠償範圍是 743,500 至 1,183,500 港元，算了工資損失、醫療費、痛苦賠償（P&S）等，還建議找心理醫生證明 PTSD。聽起來不錯，但真是這樣嗎？

ChatGPT 的亮點
先說好的地方：

• 工資損失：200 天約 6.67 個月，50,000 × 6.67 = 333,500 港元，算得清楚。
• 醫療費：直接用 100,000 港元，沒亂加。
• 痛苦賠償：肩膀骨折給 200,000-400,000 港元，擦傷 10,000-30,000 港元，心理創傷 80,000-300,000 港元，還提到 PTSD，挺有條理。
  但問題來了，這答案真的能用嗎？

律師眼光看漏洞

1. 工資損失太單純
   ChatGPT 直接乘數，但香港法庭會看稅單、扣強積金，甚至問你有沒有有薪病假，現實沒這麼簡單。
2. 肩膀骨折範圍太籠統
   200,000-400,000 港元聽起來合理，但骨折輕重不同，賠償差很遠。香港有《人身傷害賠償指引》，要看醫療報告，不是隨便給個數字。
3. 心理創傷沒證據不行
   睡不好、做惡夢不一定等於 PTSD，法庭要精神科報告，沒診斷可能只賠幾萬，ChatGPT 沒強調這點。
4. 漏了大事
   誰的錯（責任）沒說！如果受害者有過失，賠償可能打折。保險公司談判、訴訟成本也沒提，太理想化了。

我的預估
以專業角度重新算（假設無過失）：

• 工資損失：扣稅後約 300,000-320,000 港元
• 醫療費：100,000 港元
• 痛苦賠償：肩膀骨折（中度）250,000-300,000 港元，擦傷 15,000-20,000 港元，心理創傷（有證據）100,000-150,000 港元（沒證據就 20,000-50,000 港元）
• 其他：交通復健費 20,000-30,000 港元
• 總額：605,000-920,000 港元
• 比 ChatGPT 低一點，因為我考慮了證據和實際情況。

ChatGPT 行不行？
ChatGPT 能給個大方向，但細節不夠準。香港法律靠案例和證據，人工智能不懂看報告，也跟不上最新判決，還忽略了談判的現實，更漏了其他建議，例如傷者可以申請車手獎。當個起點參考可以，但別全信。

小建議
想索償還是找律師吧！我們不只算得準，還能幫你拿證據、跟保險公司鬥智，必要時上庭，確保你拿到應得的賠償。ChatGPT 只是個「參謀」，真要靠譜還是得找專業人士。

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作者簡介
鄺曉浚律師
鄺曉浚律師擁有超過 5 年處理交通意外及工傷賠償的經驗，熟悉香港法庭判賠標準及保險談判流程，致力幫受害者爭取最大權益。